Notdienstanlagen und Abholfächer » Online-Hilfe + Service

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DACOS Service und Online-Hilfe

Unsere DACOS Service-Abteilung besteht aus einem Expertenteam aus Technikern, Netzwerkbetreuern, Grafikern und Software-Spezialisten. Gerne sind wir bei allen Fragen rund um Ihr DACOS-System für Sie da.

 

Unsere komfortable DACOS ONLINE-HILFE

Hier können Sie uns jederzeit auf einfachste Weise Ihre Nachricht absetzen. Und Sie sehen jederzeit, wie weit Ihre Anliegen bearbeitet wurden:

DACOS ONLINE-HILFE (neues Fenster zum DIALOG-SYSTEM, hier klicken)

 

 

 

eMail

Nutzen Sie für alle Mails an uns unsere DACOS ONLINE-HILFE. Damit ermöglichen Sie eine zeitnahe Erledigung Ihres Anliegens. 

 

 

Telefon

Telefonisch erreichen Sie die DACOS Serviceabteilung unter

Tel.: 05121 - 157515

Sprechen Sie Ihr Anliegen bitte auf den AB auf und hinterlassen Sie in jedem Fall ihre eMailadresse und Ihre Rufnummer. Wir werden Ihr Anliegen baldmöglichst bearbeiten.

 

Telefax

Notdienstpläne oder Dienständerungen senden Sie uns einfach per Fax. Bitte achten Sie dabei auf gute Lesbarkeit der Dokumente. Notieren Sie in jedem Fall Ihre Emailadresse.

Fax: 05121 - 157516

 

Postweg

Dienstkalender und Hardware senden Sie uns bitte auf dem Postweg an

DACOS Notdienstanlagen GmbH

Service

Langer Garten 17

31137 Hildesheim

Notieren Sie in jedem Fall Ihre Emailadresse.

Achten Sie auf fachgerechtes Verpacken von Hardware. Sollten Sie professionelles Packmaterial für größere Rücksendungen benötigen, kontaktieren Sie uns über unser komfortables DACOS DIALOG-SYSTEM. Wir senden Ihnen gerne die passende Faltschachtel zu.

 

 

Alle wichtigen Informationen rund um Serviceleistungen und Kosten erfahren Sie im PDF-Dokument DACOS Service.pdf. (Download pdf.-Dokument 42 KB)

Software - Support

Fragen zur Software oder Netzwerkeinrichtung? Änderungswünsche für Ihre Notdienst- oder Werbeanzeige?

Unsere Mitarbeiter/Innen im DACOS-Serviceteam sind bei allen Fragen gerne für Sie da:

  • Programmieren und Warten Ihrer Notdienstpläne
  • Erstellen von Werbetafeln und Ändern von Werbepräsentation nach Ihren Wünschen
  • telefonischer Support bei allen Fragen zu Software und Netzwerkfernsteuerung

Software - Support:
DACOS ONLINE-HILFE

oder

05121 157515

 

Technischer Support

Sie wünschen eine technische Auskunft über Hardwarekomponenten oder ein Ersatzteil?

Unsere Servicetechniker und Industriemechaniker kennen Ihre Notdienstanlage in- und auswendig:

  •  Schnelle Ersatzteillieferung
  • zuverlässiger Sofort-Reparaturservice
  • technische Wartung
  • telefonischer Sofort-Support bei allen Fragen zu Elektronik und Mechanik

Technischer Support:

DACOS ONLINE-HILFE

oder

05121 - 15 75 15

 

Projektmanagement

Mehr Zeit für Ihre wichtigsten Aufgaben

DACOS Planer und Ingenieure koordinieren alle Abläufe rund um die Realisierung Ihrer DACOS Anlage.

  • ausführliche individuelle Beratung
  • enge Zusammenarbeit mit Architekten und Planern
  • Koordination aller am Einbau beteiligten Gewerke
  • Einbauservice nach Absprache

Projektmanagement:
05121 - 888 9 888